Revisión de HideMyAss!

Ventajas únicas

• Interfaz fácil de usar
• Ubicaciones ilimitadas del servidor
• Velocidades superiores a la media

Antecedentes de la Compañía

El servicio fue creado por primera vez en el 2005 por Jack Cator, de 16 años, de Norfolk, Inglaterra, como una solución a las restricciones que la red de su escuela imponía a los juegos y la música. Usando el código fuente abierto, creó el programa en solo unas horas. A partir de ahí, promovió la herramienta en varios foros y finalmente apareció en la portada de Digg. Para el 2014, el servicio había atraído a más de 10 millones de usuarios. Para el 2015, se convirtió en uno de los proveedores de VPN más grandes del mundo. Más tarde ese mismo año, fue adquirido por AVG technologies por una suma de €40 millones, luego de lo cual se convirtió en parte de Avast.

Características

Con la versión 4.0 de HMA trae algunas características nuevas.

• IP Shuffle. Con esta función, puede configurar HideMyAss! para barajar aleatoriamente la dirección IP que utiliza. Las opciones son ilimitadas, por lo que puede cambiar la dirección una vez al día, una vez cada hora, cada 12 horas, lo que quiera. Aleatorizar y cambiar constantemente las direcciones IP significa que engaña a los rastreadores, ya que no pueden seguir sus saltos. Esto es especialmente cierto si está utilizando la selección completa de aproximadamente 900 servidores en todo el mundo.

• Kill Switch. Utilizado con el IP Shuffle mencionado anteriormente, esta característica proporciona una excelente protección contra fallas. Está diseñado para cortar su conexión a Internet si su VPN se cae por algún motivo, por ejemplo, al cambiar de dirección IP. Esta capa adicional de protección garantiza que nunca se supondrá que está oculto cuando no lo está.

• Modo de ubicación rediseñado. Esto simplemente le facilita elegir sus ubicaciones de servidor favoritas.

• Redes de confianza. Puede asignar esta designación a cualquier red en la que confíe para que su VPN sepa que no necesita conectarse.

Fuera de la actualización de la nueva versión, HMA continúa utilizando una variedad de protocolos VPN, y esto parece depender de en qué plataforma se estén ejecutando. HMA usa OpenVPN, considerado el mejor protocolo, en Windows, pero no en otras plataformas. Sin embargo, esto parece deberse a restricciones en el lado de la plataforma, no en el lado de HMA.

Características adicionales

Si bien esto no es parte del software central, HMA ha agregado un cifrado completo del lado del servidor a su infraestructura. Todo hace a que los servidores VPN de HMA tienen protección contra el robo físico real y manipulación de datos.

Ubicaciones del servidor

Digamos que HMA tiene demasiadas ubicaciones para enumerar. La respuesta resumida es que tienen más de 940 servidores en más de 280 ubicaciones en más de 190 países. Por lo tanto, es probable que donde quiera encontrar una ubicación de servidor, probablemente encuentre una.



Plataformas

HMA es compatible con Windows, Mac, iOS, Android y Linux. También soporta los enrutadores compatibles.



Extensiones de navegador

Desafortunadamente, HMA no tiene extensiones de navegador.

Consolas de juegos y otros dispositivos

HideMyAss! admite de forma nativa las siguientes consolas:

• Chromecast
• PlayStation
• Xbox

Nota: Cualquier consola o dispositivo que HMA no admita de forma nativa puede seguir admitiéndose a través de un enrutador compatible.

Facilidad de uso y rendimiento

La interfaz de usuario es simple e intuitiva, por lo que no hay problemas. En términos de pruebas de rendimiento, la latencia y el ping apenas se vieron afectados contra los servidores locales, pero no fueron tan buenos contra los servidores internacionales, así que se podría esperar algo de lentitud a este respecto. Las pruebas de velocidad de descarga son impresionantes, con velocidades en los primeros puestos. Sin embargo, una vez más, cuando se probó en servidores internacionales, las velocidades disminuyeron. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas caídas en la velocidad y el rendimiento cuando se usa un servidor internacional son normales y lo mismo probablemente sucederá con cualquier otra VPN que elija.

Número de licencias y detalles del paquete

Una sola licencia de HMA cubre hasta 5 dispositivos, cualquier combinación de computadora de escritorio o móvil. Si su enrutador es compatible, también tiene la opción de instalarlo a nivel de enrutador y proteger toda su red. El sitio web de HMA proporciona una lista de dispositivos compatibles, así como también lo lleva a artículos de procedimientos para los procedimientos de instalación. A diferencia de algunos de sus competidores, HMA no ofrece un plan gratuito, pero tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que al menos tiene la oportunidad de probarlo antes de comprometerse a largo plazo. Tienen un plan de 1 mes, 12 meses y 24 meses. Tenga en cuenta que todos los planes se facturan a la vez, no mensualmente. Su mejor oferta, en cuanto al precio, es el plan de 24 meses. El costo de desglose por mes es de €4.99 con una facturación única de €119.76. Sus otras opciones son €11.99 por mes durante un mes, la opción mensual más cara, y €6.99 por mes facturado a €83.88 para el plan de 12 meses.

Atención al cliente

La atención al cliente consta de una serie de guías prácticas, preguntas frecuentes y una base de conocimientos. También tienen un foro web y chat en vivo 24/7. Al igual que otros servicios que ofrecen un foro web, hay miembros del personal que pueden y responderán preguntas, pero este no es un foro muy ocupado. De todos modos, puede estar seguro de que sus preguntas se abordarán de manera bastante oportuna.

Conclusión

Si la velocidad y un servidor ubicado prácticamente en cualquier lugar son sus únicas consideraciones, no busque más que HMA. Sin embargo, si tiene algunas preocupaciones importantes sobre la privacidad, es posible que desee tomarse el tiempo de revisar sus políticas de recopilación de datos. Son totalmente transparentes acerca de lo que registran y cuánto tiempo conservan esos registros, y los felicitamos por eso. Registran una marca de tiempo de su conexión, su verdadera dirección IP y la dirección IP del servidor al que se conecta, así como su nombre de usuario. Francamente, esto no es muy diferente de lo que hacen sus competidores, sin embargo, conservan esta información por hasta 3 meses, mientras que otros la eliminarán casi de inmediato.